博世热水器故障码B4通常表示点火或燃烧系统异常，可能涉及燃气供应、燃烧器组件或传感器问题。

以下基于相关故障原因和解决方法的综合分析：

可能原因

解决方法

1. 检查燃气供应：确保燃气阀门完全打开，管道畅通无堵塞；使用燃气压力表检测压力是否正常，必要时联系燃气公司调整。

2. 清洁和检查燃烧器：关闭电源后拆下燃烧器，清洁并检查点火电极位置是否准确；如有脏污或磨损，清理或更换部件。

3. 检查温度传感器：观察传感器外观是否损坏，检测电阻值或电压值是否正常；若故障，需更换新传感器。

4. 联系专业维修：若上述步骤无效，建议拨打博世热线8855888或通过在线客服预约维修，提供详细故障信息以快速解决。

如果自行排查后问题未解决，避免进一步操作以防损坏设备，优先寻求技术支持。