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华润燃气热水器常见故障主要包括以下问题，这些故障可能影响使用安全，建议优先排查简单原因，若无法解决及时联系专业服务：
常见故障及解决方法：
1. 打不着火：可能因燃气阀门未开、电池没电或风压开关故障。
解决方法：检查燃气阀门是否全开；更换燃气表电池；若风压开关异常，需清洁或更换组件^^。
注意：若反复尝试无效，可能存在电磁阀或主板故障，需专业人员检修。
2. 出水温度不稳定或达不到设定值：常见于水温忽冷忽热或始终不热。
原因：温度传感器失灵、燃气压力不稳或冷水掺混过多。
解决方法：关闭混水阀，检查进水压力；确保热水器功率档位调至最高；若问题持续，联系客服检测传感器。
3. 火焰异常（黄色火焰或冒烟）：表明燃烧不充分。
原因：燃烧器堵塞、排烟不畅或气源问题。
解决方法：立即关闭热水器，清理火排口和热交换器积碳；确保通风良好；若使用液化气，检查减压阀。
4. 爆燃（点火时有“砰”声）：多因点火针积碳或电源波动。
解决方法：断电后清洁点火针；避免频繁开关。若响声持续，停止使用并联系服务人员。
5. E1错误代码：提示燃气供应异常。
解决方法：确认燃气充足；更换燃气表电池；手动调整自闭阀（如有）^^。
6. 漏水或安全阀滴水：可能因密封圈老化或内胆压力过高。
解决方法：检查排水阀是否紧闭；若持续滴水，关闭进水阀，调节混水阀至高温档泄压；严重漏水需更换部件^^。
建议引导：如果上述排查后问题未解决，请立即拨打华润燃气服务热线 968917，24小时专业团队可快速上门处理，确保安全使用。
