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针对万家乐热水器E1故障(点火失败),按优先级推荐处理步骤:
1. 基础检查与复位
检查燃气供应:确认燃气阀门完全开启,燃气表无欠费或气瓶有余气(通过燃气灶验证)^^。
断电复位:拔掉电源10分钟,关闭燃气阀30秒后缓慢打开,重新通电启动(60%临时故障可解决)^^。
水流与排烟检查:确保进水阀全开、花洒无堵塞,排无异物(长度≤3米,弯头≤2个)^^。
2. 关键部件清洁

点火针/感应针处理:
断电后用砂纸打磨点火针至发亮,调整其尖端距离火排3-5mm^^。
清洁火焰感应针氧化物,确保被火焰直接烧到(积碳堵塞时用细铁丝疏通火排气孔)^^。
电磁阀临时处理:轻敲电磁阀或比例阀外壳,排除卡滞(若点火声正常但无燃气)^^。
3. 专业维修
若上述无效:
更换损坏部件:点火针变形、脉冲点火器故障或主板问题需更换。
联系:涉及燃气比例阀、主板程序或风压开关等复杂故障,立即联系万家乐维修^^。
> 注意:严禁用打火机外接点火或短接电路,以防燃气爆炸^^。