提醒贴士：此页面是由第三方网站提供,您产品如有使用问题，调试问题，三包问题等可登录产品官网咨询官方客服。
热水器显示”EL”故障通常表示设备出现异常，可能由电压过低、漏电保护触发、点火失败或水流问题引起。以下是常见原因和解决方法，基于常见维修案例整理：
常见原因及解决方案：
1. 电压过低：家庭电压低于170伏时可能触发EL保护。
解决方法：拔掉热水器插头，等电压恢复正常后重启。若频繁发生，建议安装稳压器或联系电力部门检查线路。^^
2. 漏电保护触发：接地线松动或水管漏电可能导致。
解决方法：检查接地线是否完好，确保水管无漏电。若无法重启，立即停止使用并联系专业维修人员（切勿自行拆机）。^^
3. 点火或火焰异常（燃气热水器）：燃气供应不足、水压过低或排烟受阻。
解决方法：确认燃气阀门开启、水压在正常范围（检查进水阀门和滤），并清理排烟通道遮挡物。尝试关闭电源10分钟后重启。^^^
4. 水流问题：水压不足、滤堵塞或水流开关故障。
解决方法：检查其他水龙头出水情况，清洁进水口过滤，或加装增压泵。^^
5. 内部元件故障：如温度传感器接触不良或电路板问题。
解决方法：查阅产品手册进行基础排查，若无效需由专业人员检修或更换部件。^^^
建议引导：
为了快速解决，先重启热水器并检查电压和水压——如果故障仍在，立即联系[A.O.史密斯]安排专业检测，避免安全隐患。
