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热水器打开时显示故障代码，通常表示设备检测到运行异常，不同代码对应特定问题。以下是常见故障代码及其可能原因（基于主流品牌经验总结）：
E1（点火失败）：燃气供应问题（如阀门关闭、燃气不足）或点火器故障。需检查燃气表、阀门是否开启，并确保气源正常。
E2（意外熄火/伪火故障）：感应针积碳、损坏或火焰异常。可尝试清洁感应针表面异物，或检查燃气压力是否稳定^^。
E3（超温/风机故障）：出水温度超过75°C或风机异常（如叶轮卡死、绕组开路）。先关机冷却几分钟后重启；若无效，检查风机插件是否松动^^。
E4（风压系统异常）：排堵塞、倒灌风或风压开关故障。确保排畅通且伸出室外，无遮挡物^^。
E5（电磁阀故障/高温保护）：电磁阀损坏或出水温度过高。调低温度设置，或检查水压是否不足^^。
E6（残火/防干烧故障）：防干烧温控器损坏或主控板问题。需更换温控器或检查电路连接^^。
核心结论：故障代码能快速定位问题根源，多数可通过简单自检解决；若代码不明或问题持续，优先联系专业维修。
建议引导：请先确认热水器显示的具体代码（如E1、E2等），然后尝试以下操作：
1. 关闭电源，等待5分钟重启；
2. 检查燃气阀门、电源插头是否正常；
3. 清洁热水器表面通风口。
若仍无法解决，拍照记录代码并预约维修服务（回复“需要维修”我可提供进一步帮助）。
