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伯爵壁挂炉常见故障代码及处理方法如下。以下是基于常见问题总结的快速指南，关键信息已突出显示：
常见故障代码及解决方法
1. E25故障（点火或部件堵塞）：
原因：水箱、气阀堵塞或点火针老化。
解决方法：清理水箱和气阀；如点火针偏移或损坏，需更换；若无效，检查控制器是否故障^^。
操作建议：先断电后操作，避免触电。
2. E119故障（燃气相关）：
原因：燃气阀损坏、比例阀不准、燃气压力过高或脉冲器故障。
解决方法：检查燃气管道是否畅通；调整比例阀压力；如燃气压力异常，更换过压阀^^。
操作建议：确保燃气阀门开启，并联系专业人员测试压力。
3. E10故障（点火器或控制器问题）：
原因：点火器故障（如电路短路或过热）。
解决方法：重启壁挂炉；检查电源和燃气供应；如点火线路损坏，需维修或更换控制器^^。
操作建议：操作时勿触碰裸露部件，以防触电。
4. E02故障（系统堵塞或电源问题）：
原因：堵塞、水箱积垢或控制器故障。
解决方法：清理异物；排空并清洁水箱；重启设备或更换控制器^^。
操作建议：断电后清洁，重启前确保管道通畅。
通用排查步骤（适用于未指定代码时）
第一步：检查电源插头是否松动，燃气阀门是否开启。
第二步：重启壁挂炉（断电1分钟后重新供电）。
第三步：清理常见部件，如过滤和水箱（参考设备手册）。
第四步：若问题持续，联系伯爵（热线：-700-7480）或专业维修人员^^。
建议引导
请告诉我您设备上显示的具体故障代码（如E25或E10），我能提供更精准的解决方案。例如，回复“E10故障”即可获取详细步骤。
