燃气热水器坏了怎么进小区

根据南京市相关规定及维修服务流程，燃气热水器维修人员进入小区需遵循以下步骤，确保合规且高效：

1. 联系正规维修服务并预约

通过品牌或认证维修平台（如南京恒热热水器服务电话 `–`、南京市燃气灶维修电话 `-8225-318`）预约，告知故障详情及小区地址。正规服务商会主动与物业协调入场手续，部分提供 24小时响应 和 30分钟上门 服务。

提前将维修人员的姓名、联系方式、预计到达时间及车牌号（若驾车）告知小区物业，提交身份证明及件备案。根据《南京市住宅物业管理条例》，外来服务人员需经物业审核登记后方可进入。

常规情况：维修人员需佩戴工牌，配合物业测温、登记。

特殊管控期：若小区处于封控状态，维修人员需持 48小时内核酸阴性证明，按二级防护标准（穿戴防护服、N95口罩、面罩）进入，并由物业引导至住户单元。

业主需确认维修人员证件，并全程监督操作。

维修后索要凭证，正规服务提供 12个月保修期，若相同故障可免费返修。

> 提示：

优先选择具备本地点（如鼓楼、江宁等全区覆盖）的商家，确保及时响应。

> – 若遇物业阻挠，可出示维修预约记录并援引《南京市住宅物业管理条例》中关于业主维修权益的条款。