天舒空气能热水器显示“01”故障代码,主要指向电路系统或核心部件异常。结合权威信息,具体原因及解决步骤如下:
一、优先检查电源与电路系统
1. 电源连接检查:确认电源插头是否插牢,电源线有无破损或松动。排除外部供电问题(如插座断电、空开跳闸)。
2. 电路板与接线排查:内部电路板故障或线路接触不良是常见原因。需打开外壳(务必断电操作)检查主板是否有烧蚀痕迹、电容鼓包,并确认所有接线端子紧固无松动。若发现明显损坏需更换电路板。
🌡️ 二、重点检测温度传感器
1. 传感器状态检查:“01”或“ER01”故障常因温度/压力传感器失效引发。检查位于水箱、管路的关键传感器是否破损、脱落或接口氧化。

2. 校准或更换:如传感器阻值异常(需万用表测量),或表面结垢影响探测,应清洁或更换原厂传感器。安装时确保探头与测温点紧密贴合。
🔥 三、加热元件与温控器诊断
1. 加热管检查:断电后拆机观察加热管是否烧毁、断裂或严重积垢。异常状态会导致控制系统报错。
2. 温控器测试:检查温控器设定是否合理(如误设超高温),或本身触点粘连/失灵。尝试复位或更换新温控器。
四、安全措施与专业支持
1. 重启尝试:完成基础检查后,断电10分钟再重启,观察是否偶发故障。
2. 联系:若上述步骤无效,或涉及电路板维修、压缩机过流(关联E25/E26代码)等复杂问题,务必联系天舒(-888-4959),避免自行拆修扩大故障。
> 关键提示:天舒故障代码库以“E”开头为主(如E21为高压保护),“01”可能是特定机型或通用电路故障标识,优先按电路及传感器方向排查。若伴随其他E代码,需综合诊断。
