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百乐满热水器故障排查指南
您的百乐满热水器出现故障了吗？别担心，常见问题通常可以通过简单步骤解决。以下是基于常见故障代码和症状的快速排查方法。如果您能提供具体故障代码（如E01、C4等）或详细描述，我能更精准地帮您分析。
常见故障代码及解决方法
E01（点火失败）：检查燃气阀门是否打开、燃气管道是否堵塞，确保电源正常。重启热水器后重试。^^
E02（过热保护）：确认水路通畅（如水压正常、进水过滤无堵塞），清理积灰。^^
C4（传感器故障）：检查水温传感器连接线是否松动或脱落，断电10分钟后重启；若无效，可能需更换传感器。^^
90（燃烧异常）：清洁火焰感知器孔洞，检查燃气压力是否稳定（燃气表读数正常），或联系专业人员调整。^^
不打火问题：
检查电源和燃气供应是否正常。
清理点火针或电磁阀上的污垢。
水压过低时，清理进水过滤或调高水压。^^
一般建议
先做这些：
1. 关闭电源开关，等待5分钟后再重启，观察故障是否消失。
2. 检查基础项：燃气阀门开启、水压正常（水龙头出水稳定）、无堵塞。
3. 记录故障代码：热水器显示屏上的代码是排查关键。
如果以上步骤未解决问题，或故障涉及电路、燃气阀门等复杂部件，建议立即联系杭州百乐满维修服务：
热线电话：–（24小时服务）^^
专业维修人员可上门检测，避免自行操作风险。
> 小贴士：拍下热水器显示的故障代码照片，并发送给维修客服，能更快获得针对性帮助——只需一分钟，省时又安心！
