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林内热水器故障服务信息如下:
报修渠道
全国统一热线:-991-8812(全年无休,30分钟内响应,工程师最快30分钟上门)
备用热线:-608-9029(覆盖全国,提供故障预判指导)
常见故障自助排查
1. 点不着火:
检查电池电量或气源开关;清理点火针油垢,调整位置^^。
2. 火焰异常(红/黄火):
调整风门大小,清理火盖污物;确认燃气充足并疏通喷嘴^^。
3. 自动熄火:

清洁热电偶,调整感应针对准火孔;检查水压是否过低或波动过大^^。
4. E2故障代码:
燃气供应不足或点火针脏污,需清理并疏通气路。
5. 水温异常/漏水:
检查进水阀、过滤网堵塞或密封圈老化;接口松动需紧固或更换配件。
保修政策
整机包修3年(2021年起售产品),需凭有效发票及保修卡报修^^。人为损坏或不可抗力(如冻裂)不在保修范围^^。
注意事项
报修时优先通过热线,避免非正规渠道产生额外费用。
紧急漏气需立即关闭气源,联系处理。