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根据热水器类型和故障现象,可采取以下排查步骤:
一、基础检查(30秒完成)
1. 确认设置
检查热水器电源/燃气阀门是否开启(电热水器看指示灯,燃气热水器听点火声)。
水温是否误设过低(建议调至45-60℃)^^。
2. 检查停水/停气
打开其他水龙头测试水压,燃气热水器需确认燃气表余额及阀门状态(阀门与管道平行即开启)^^。
二、水压问题(占80%常见故障)
1. 清洗滤
关闭进水阀,拆下冷水管接口滤,清除泥沙杂质(每月建议清洗)^^。
花洒堵塞可用白醋浸泡2小时除垢^^。
2. 增压处理
水压低于0.02MPa时,安装增压泵(尤其用水高峰期)^^。
三、硬件故障处理

燃气热水器
点火后熄火:感应针变形导致,用螺丝刀将其挑离火排约3-5mm^^。
火焰异常:火焰发黄需清理热交换器(每两年一次)^^。
电热水器
不加热:
漏电保护跳闸则复位或更换保险丝^^。
加热管无反应可能因继电器损坏,需更换^^。
安全阀漏水:压力异常需更换(每两年一次)^^。
四、深度维护建议
定期清理:每年清洗水箱水垢,电热水器每两年换镁棒,燃气热水器清换热器(提升30%效率)^^。
老旧设备:使用超8年且频繁故障,维修费超新机40%时建议更换^^。
> 操作注意:涉及电路/燃气的维修,优先联系专业人员。自行调整感应针、清洗滤时务必关闭电源/阀门^^。