热水器指示灯不亮且不加热，通常由以下原因导致，请按顺序排查：

1. 电源输入故障

检查插座供电： 使用其他电器（如手机充电器、电吹风）或相位仪测试插座是否有电。若插座无电，检查家庭电路断路器是否跳闸或插座本身损坏。

漏电保护插头异常： 观察插头上的电源指示灯是否亮起。若不亮，尝试按下插头上的复位按钮（Reset）。若按下后指示灯恢复，说明之前因漏电或过载跳闸；若仍不亮或无法复位，则插头（漏电保护器）可能损坏需更换。

2. 内部保护装置跳闸

限温保护器复位： 关闭电源，拆开热水器侧面的检修盖板。找到内部一个带有四个接线端子、中间有可按压按钮（通常白色或黑色）的元件（限温保护器）。用力按压按钮直至听到“啪”的复位声。复位后重新通电测试。

温控器故障触发保护： 若限温保护器频繁跳闸，可能是温控器损坏（触点粘连），导致持续加热超温触发保护。需更换温控器（价格约15-50元）。

3. 关键元器件损坏

温控器故障： 温控器触点接触不良、断线或烧断，会直接导致电路不通。需检查并更换。

加热管损坏或积垢： 加热管断路、老化或被严重水垢包裹，影响加热效率甚至导致保护动作。需拆机检查，清洁或更换加热管。

内部保险丝熔断： 电路短路或过载可能熔断内部保险丝。需检查并更换。

线路连接问题： 检查内部接线（特别是加热管连接线）是否有松动、烧蚀或断开。重新连接或更换损坏线缆。

🧰 4. 其他潜在原因

单向阀（泄压阀）失效： 影响进水或压力释放，间接导致异常。

长期未清洗保养： 水垢堆积导致加热效率下降、散热不良，易触发高温保护。建议定期清洗内胆及加热管。

安全操作建议

1. 断电操作： 所有内部检查或维修前务必拔掉电源插头！

2. 复位优先： 优先尝试复位漏保插头和限温保护器（步骤1、2），此类操作安全且零成本。

3. 专业维修： 若涉及拆机更换元器件（温控器、加热管、保险丝等），或对操作不熟悉，建议联系专业维修人员处理。

总结排查流程： 插座供电 → 漏保插头复位/更换 → 内部限温保护器复位 → 检查温控器、加热管及线路 → 考虑清洗或专业检修。