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热水器不点火可能由多种原因引起,以下是常见问题及解决方法:
一、可自行排查的简单问题
1. 电源/燃气问题
检查插座是否通电(指示灯是否亮起),强排式热水器需确保电源连接正常。
燃气是否正常:确认燃气阀门已打开、燃气表无欠费(部分需电池供电);若燃气灶也无法使用,联系燃气公司。^^
先重启漏电保护开关或更换电池(老式机型)测试。

2. 水压不足
检查进水口滤是否被水垢堵塞(清理即可)。
家中所有水龙头水压均低?可能需要安装增压泵。^^
尝试清理滤:关闭进水阀→拆下进水软管→取出滤冲洗。
3. 点火装置异常
点火针积碳或偏移:用细砂纸打磨点火针,调整其与燃气喷口距离至3-5毫米。^^
无点火声:若听不到电磁阀“嗒”的吸合声,可能是电磁阀故障或电路问题。
二、需专业维修的故障
1. 核心部件损坏
风机不转:可能是电容损坏(更换即可)或主板故障(如继电器虚焊需焊接)。^^
水流传感器/风压开关故障:导致检测不到水流或排风,需更换配件。^^
2. 报错代码解析(以博世为例)
E1:点火失败→检查燃气或清洁点火针。
E2:过热保护→关机冷却后重启,清理水垢。
E3:风压异常→检查排是否堵塞。
E5:温控器故障→立即联系。^^
3. 其他隐患
烟道堵塞、燃气泄漏(用肥皂水检测接口)、气种不符(如液化气接天然气)等。^^
涉及燃气安全的操作,务必联系专业人员!
💡 快速建议
若您已检查电源、燃气和水压仍无法解决:
> 立即拨打品牌热线(如博世:-7-)→ 说明故障代码或现象 → 预约上门检测。
自行拆机有风险,尤其是燃气相关部件!^^
1. 查基础:电源插紧?燃气阀开了吗?水压够吗?
2. 看代码:记录屏幕显示(如E5),告知维修人员。
3. 求专业→ 拨打电话或联系持证燃气维修工。
> 注意:若闻到燃气味,立即关阀门、开窗通风,远离现场联系燃气公司!