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空气能热水器提示漏电故障通常表示设备存在电气安全隐患，可能由电热管老化、接地不良或传感器故障引起。以下是常见原因和解决方法，帮助您快速排查：
常见原因及处理步骤：
1. 电热管漏电：空气能热水器的电热管（加热棒）可能因老化或损坏导致漏电，触发保护跳闸。例如，检测到某一相电热管接地电阻异常（如330千欧）时需更换。^^
检查方法：用万用表测量电热管各相与地线间的电阻（正常应为无穷大）。若电阻值偏低或为零，说明该电热管损坏。
解决：更换故障电热管，确保安装时密封良好。
2. 接地不良或电源问题：电源线接地不可靠、电压不稳或线路短路会引发漏电保护。^^
检查方法：
确认电源插座符合“左零右火”标准，接地线牢固连接。
测试漏电保护器：按复位按钮观察是否正常；若跳闸频繁，可能保护器失效。^^
解决：更换损坏的插座或漏电保护器，确保电源稳定。
3. 传感器或控制系统故障：如故障代码E1表示漏电报警，可能因温度传感器、主控板故障或线路受潮导致。^^
检查方法：观察显示屏是否有E1代码；检查传感器插头是否松动或沾水。
解决：复位温度开关或更换故障传感器/主控板。
4. 其他可能原因：
水垢积累：长期使用导致换热器堵塞，影响绝缘性能。^^ → 定期清洗水箱。
设备老化：外壳锈蚀或镁棒腐蚀（需每1-2年更换）。
安全提示：
立即行动：故障出现时，先断开电源，避免触电风险。
专业维修：多数漏电问题需拆机检测，非专业人员操作可能引发危险。建议联系品牌或认证维修人员（如拨打服务热线-033-8030）进行全面检修。
建议引导：
> 请先断开热水器电源，用万用表简单测试接地线是否可靠（方法：红表笔接地，黑表笔测电热管端，正常显示无穷大）。如果电阻异常或问题未解决，点击此处[联系专业维修师傅](tel:0338030)上门处理，30分钟内响应。
