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您的乐家热水器点火故障可能由多种原因引起，以下是常见问题及解决方法。根据实际维修案例，核心原因包括燃气供应异常、点火系统故障或电路问题，优先排查以下步骤：
常见原因及快速解决方案
1. 燃气供应问题
检查燃气阀门是否打开：确保燃气总阀和热水器阀门处于开启状态。
确认燃气充足：检查燃气表余额或气罐余量，避免欠费或耗尽。
清理进气滤：管道堵塞会导致供气不足（参考^^）。
2. 点火系统故障
点火针/感应针问题：积碳或老化会导致点火失败。关闭电源后，用软布清洁点火针表面，并检查是否位置偏移（参考^^）。
点火器损坏：若点火时无“嗒”声或电火花，可能是点火器故障。需更换新点火器（参考^^）。
故障代码 E1（点火失败）：常见于万家乐型号，优先检查火焰检测针和点火器（参考^^）。
3. 电源或电路问题
电池/电源检查：更换旧电池（部分型号需两节1号电池），确保电源插头指示灯亮起（参考^^）。
水压不足：开水龙头测试水压，过低时避开用水高峰或清理进水滤（参考^^）。
4. 其他可能原因
烟道堵塞：排气管弯折或异物堵塞会导致熄火，清理烟道确保通畅（参考^^）。
电磁阀故障：老化或脏污影响燃气流通，需专业清理或更换（参考^^）。
💡 建议引导
若以上步骤未解决，立即关闭燃气阀门并拔掉电源，避免安全隐患，然后联系品牌或专业维修人员上门检测。只需拍照记录故障代码（如E1）并描述现象，维修人员可快速定位问题。
> 注意：自行维修涉及燃气和电路，复杂问题请务必交由专业人员处理！
