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针对奥克斯热水器常见故障，结合核心原因及维修方案整理如下（按优先级排序）：
一、电源及基础检查
1. 确认电源状态：检查插头是否松动、电线破损，测试插座是否通电（可用其他电器验证），查看漏电保护开关是否跳闸。电压需稳定在198V-242V区间。
2. 水压与水流：水流变小或水温波动需检查进水阀是否完全开启，清理进水口滤杂质；水压不足时建议安装≥100W增压泵。
🔥 二、核心部件故障处理
1. 加热管故障
现象：机器运行但水完全不热。
处理：断电后拆机检查加热管是否有裂纹或烧黑痕迹，用万用表测量电阻（正常值几十欧姆）。若异常需更换，更换后必须灌满水再通电。
2. 温控器失灵
现象：温度不达标或频繁跳闸。
测试：将温控旋钮调至最高档，15分钟后实测水温若低于设定值5℃以上即可确认故障。需更换温控器。
3. 水温传感器故障（E4代码）
处理：断电后拆机找到加热管附近的黑色探头，测量电阻（常温下1000-1500Ω）。阻值异常则更换传感器，若更换后仍报E4需排查主板问题。
🚿 三、水路及辅助系统问题
1. 水垢堵塞
现象：水流渐小、水温不稳、异响。
清理：
关闭进水阀，打开排污口冲洗杂质；
用白醋浸泡内胆2小时溶解水垢，每半年需清理滤及内胆。
2. 混水阀故障
现象：水温忽冷忽热。
处理：检查混水阀是否卡滞，拆卸清洁或更换阀芯。
四、点火类故障（燃气机型）
1. 不打火：检查电池电量、点火针积碳（用砂纸打磨）、点火针与火排距离（3-5mm），燃气阀门是否开启。
2. 爆燃或熄火：清理火孔堵塞物，确认燃气压力正常，检查电磁阀及脉冲点火器。
维修安全与保养建议
操作原则：务必断电维修，使用绝缘工具，更换配件需匹配原型号。
定期维护：每半年清洗滤及内胆，冬季前全面检查，使用软化水减少水垢。
专业支持：若故障复杂（如主板问题）或自行维修无效，立即联系奥克斯客服 -826-8268（24小时服务）。
> 💡 关键提示：
加热管更换后未注水通电会烧毁设备；
测量电阻时严禁带电操作，避免短路；
> – 燃气机型维修需额外检查气源密封性，防止泄漏。
