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排查电热水器加热器故障时，需遵循系统化的步骤，优先检查电源、电压、加热元件和温控系统。以下方法综合了维修经验手册和实用技巧，确保安全操作（务必断电后检测）。操作前准备万用表等工具，并按顺序执行：
1. 检查电源和通电状态
先确认热水器是否通电：观察控制面板是否亮起或显示正常。若面板无反应，检查插座是否接触不良、家庭配电箱是否跳闸，或漏电保护器是否触发（复位按钮弹出需专业检测）。若为老式机械旋钮机型，确保电源开关已开启。
2. 检测加热管供电电压
使用万用表调至交流电压档（750V或自动档），测量加热管两端电压：
若无220V电压：但面板显示加热状态，可能电源板或继电器故障（通电时听继电器“咔嗒”声判断是否吸合）。
若有220V电压：但加热器不工作，则故障点可能在加热管本身。
操作步骤：找到加热管接线（通常棕色和蓝色线），通电后直接测试两端电压。
3. 测量加热管电阻
断电后，用万用表电阻档（200Ω档位）检测加热管阻值：
正常值：20-50Ω（或几十欧姆），若阻值显示无穷大，表明加热管烧毁需更换。
同时检查接线端是否接触不良或断线。
4. 检查温控器和保护装置
温控器故障：若加热指示灯常亮但不加热，可能触点氧化或传感器失效。尝试重置温控器（部分机型有小孔按压复位），无效则更换。
超温保护：水温超95℃时自动断电，待降温后应复位；频繁触发需检查内胆积垢或温控校准。
限温器检测：测量限温器输入输出端电压，若输入正常但输出无电压，可能限温器损坏或跳闸。
5. 其他可能原因
继电器问题：电路板继电器故障会导致电压无法输出到加热管，需更换电源板。
水路系统（燃气热水器适用）：检查进水阀是否完全打开、水压是否不足（低于0.02MPa），或混水阀被水垢卡死。
漏电保护：频繁跳闸可能因发热管绝缘下降或元件漏电，需更换加热管或检修线路。
安全提示
优先参考维修手册（可信度最高），若自行维修无效，建议联系专业，尤其涉及电路板或漏电风险时。
定期保养（如每2-3年更换镁棒）可预防加热管腐蚀。
