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针对哈佛热水器故障问题，以下是常见故障原因及解决方法，帮助您快速排查和处理。核心问题包括电源异常、加热失效、漏水、温度失控和故障代码等，我已整理出关键信息供您参考。
常见故障及快速解决方法
1. 故障代码E1（点火失败或中途熄火）
原因：电极高温导致漏电、电热器元件烧坏、水压不足等^^。
处理：
检查水压是否正常（尝试开大自来水阀门）。
若电极或电热器损坏，建议联系专业维修更换。
预防：定期清洗水垢，避免高温环境下使用^^。
2. 不出热水或水温上不来
原因：混水阀堵塞、水垢积累过多、水压不足或加热元件故障^^。
处理：
调小进水阀门测试（若水温升高，说明水垢问题）。
清洗过滤或使用除垢剂清理内部（购热水器专用除垢剂操作）^^。
若加热指示灯亮但无热水，可能是温控器损坏，需专业检修^^。
3. 漏水问题
原因：密封垫片老化、安全阀故障或管道松动^^。
处理：
检查并紧固管道连接。
更换破损密封件（自行操作需谨慎）。
如漏水严重，立即停用并联系维修。
4. 电源或加热异常
原因：插座接触不良、电路板故障或加热棒损坏^^。
处理：
检查插座和电源线是否正常（尝试更换插座）。
若漏电保护跳闸无法复位，可能是超温保护器问题，需更换^^。
安全提示
自行处理范围：清洁过滤、检查水压等简单操作可尝试^^。
专业维修建议：涉及电路、燃气阀门或加热元件时，因触电和泄漏风险高，务必联系哈佛服务^^。
定期维护：每半年清洗一次水垢，可降低60%故障率（根据水质调整频率）^^。
📞 建议引导：若以上步骤无法解决，或故障代码持续出现，立即拨打哈佛维修热线 6882181（24小时服务）获取专业支持^^。
