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您好！遇到沐克热水器故障，确实让人着急。您的问题比较简短（比如未说明具体故障现象，如是否显示错误代码、不加热或漏水等），为了更精准地帮您解决，建议先描述一下故障细节（例如：“显示H1代码”或“不出热水”）。根据常见问题，我整理了一些解决方案和实用信息：
常见故障及解决方法
1. 显示H1代码：这通常是防干烧保护启动，表示内胆水量不足或水流异常。
解决方法：打开热水龙头放水约2分钟，待水流稳定无气泡后重新开机；或确认水箱水满时长按开关键5秒取消显示^^。
如果无效，可能是感温探头或主板故障，需专业检修。
2. 不加热或水温上不去：
检查电源插头是否松动、电闸是否跳闸（电热水器），或燃气阀门是否开启（燃气款）^^。
水流过小？可能是进水口滤堵塞——拆下冲洗即可^^。
若以上正常，可能是加热管或温控器损坏，需更换零件。
3. 漏水问题：
安全阀偶尔滴水属正常（类似高压锅排气），但持续漏水需更换阀门。
重要提示：内胆或管道漏水时，立即断电断水，避免触电风险^^。
4. 其他问题：
不出热水？先调高温控器至75度左右，等待20分钟；或检查混水阀是否卡住^^。
彻底无反应？测试插座是否正常（如插风扇），若插座正常则联系。
维修服务支持
全国24小时服务电话：-050-7095（覆盖贵州省，30分钟内响应上门）^^。
保修期内可免费维修（需提供购买凭证），超期或人为损坏可能收费^^。
备用电话：-877-0620（推荐）^^。
建议引导：如果问题仍未解决，或您不确定故障原因，请直接拨打-050-7095，专业维修人员会快速指导或上门处理。只需简单描述故障现象（例如：“热水器显示H1”），就能获得针对性帮助！
