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华帝空气能热水器提示故障时，通常显示特定故障代码（如E11或E12），这些代码指示了具体问题。以下是基于常见故障的解决指南，优先参考空气能热水器相关且可信度高的信息（如、、）。如果故障代码未知，建议先断电检查基本项（如电源、线路连接），再针对性处理。注意：若出现屏幕闪烁、异常声响或外壳带电等危险迹象，立即关机并联系。
常见故障代码与解决方法
E11故障：通常表示出水温度传感器异常。解决方法：断电后，检查传感器（大小金属探头）是否松动或被水垢覆盖；如有水垢，用白醋浸泡10分钟清理，再重启设备。
E12故障：可能由温度传感器损坏、主板故障或内部水垢导致。步骤：检查传感器接线是否牢固；调低水温设置避免过热；清理水垢（尤其长期使用后）；如无效，可能需更换主板，建议联系专业维修 。
其他通用故障（如E0、E2、E3）：虽多见于普通热水器，但空气能机型可能类似：
E0（风机系统故障）：检查烟道是否堵塞（清理杂物）或风机是否损坏（需更换） 。
E2（风压问题）：清理烟道油污或检查风机运行情况。
E3（水压或供电异常）：确保水压在0.02-0.6MPa范围内，并检查电源连接。
一般处理建议
初步自检：断电后验证电源、线路和传感器，避免自行拆解复杂部件 。
专业支持：
保修期内（凭购机凭证）可享免费维修；非保修期按标准收费。
立即联系华帝热线：-1585-（紧急故障）或-888-6288（服务咨询） 。
安全提示：定期清理水垢和烟道，避免潮湿环境存放，以延长设备寿命 。
