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以下是金龙燃气热水器常见故障代码的综合解析及解决方法,基于行业通用标准及多品牌维修数据整理(不同品牌代码含义相近):
E1:点火失败
可能原因:燃气阀门未开、气表余额不足、点火器损坏、电磁阀故障或燃气压力异常(液化气需2800Pa,天然气需2000Pa)。
解决方法:
确认燃气供应(检查气阀开关、气表电量及余额);
清理点火针积碳或更换点火器;
调整减压阀压力或更换比例阀。
🌬️ E2:意外熄火/伪火故障
可能原因:供气不稳、火焰感应针故障、排烟堵塞或风压不足。
解决方法:
检查排是否通畅,清理异物;
打磨或更换火焰感应针(接触不良或积碳);
确认水压稳定(≥0.03MPa)。
🌡️ E3:温度传感器异常
可能原因:传感器短路/断路、燃烧器过热或空烧。
解决方法:
重新插拔传感器接头或更换配件(25℃时阻值约10kΩ);
避免长时间运行(>40分钟)。
🔥 E4:过热保护

可能原因:出水温度>85℃、温控器故障或水流量过小。
解决方法:
调低水温设置,检查换热器接触是否良好;
更换熔断的过热保险丝(141℃熔断)。
💨 E5/E6:风机或风压故障
可能原因:风机损坏、电容失效、排烟倒灌或风压开关异常。
解决方法:
检查风机接线及电容(0.6–1μF);
清理排,加固防风处理(海边/高层需加强)。
其他代码
E7:温度传感器故障 → 更换传感器;
E8:电压过低(<180V)或主板故障 → 稳压或更换主板。
> 💡 操作提示:
> 1. 优先检查基础项:燃气、水压、电源;
> 2. 频繁报错或无法解决时,联系专业(如“保养”提示需定期维护)。
关键数据参考
液化气减压阀标准压力:2800Pa;
启动水压阈值:≥0.03MPa;
温度传感器阻值:25℃时约10kΩ(随温度升高降低)。