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常见故障维修方法
1. 电源故障(插电无反应)
检查电源输入(正常应为220V)→ 若输入正常但电源板无直流输出(如5V/12V),需维修或更换电源板^^。
2. 点火故障(显示E1/E2/E8)

E1:检查燃气供应、点火针漏电或脉冲点火器损坏;
E2:清洁火焰感应针表面积碳^^;
E8:更换风压开关(优先检查风机是否启动)^^。
3. 不出热水/不点火
水压不足或管道堵塞导致微动开关无法触发 → 清理管道或调整水压;
水汽联动阀故障(如膜片破损、阀芯脱落)→ 更换联动阀密封件^^。
4. 过热保护(显示E4/E5)
E4:水温超过80℃触发保护 → 调低设定温度;
E5:定时器自动保护 → 重启即可恢复。
保修与报修
保修政策:2018年后购买的燃气热水器整机保修8年(需保留购机凭证)^^;
专业维修:若自修无效,拨打报修电话 -816-5114。