常见故障原因与解决方法
欧美阳光热水器（特别是燃气型号）常见的故障是 E5错误代码，这通常表示电子控制系统出现问题，可能导致无法正常加热或运行。以下是主要原因和应对步骤，基于常见用户反馈和维修经验整理：
1. 温度传感器故障：传感器损坏或失效会导致设备误判温度，触发E5报警。
2. 点火装置故障：点火器工作异常会导致无法启动热水器，伴随E5提示。
3. 燃气供应问题：燃气管道堵塞、漏气或压力不足会引发E5故障。
4. 其他可能原因：控制板故障或电路问题（如保险丝熔断），需进一步专业诊断^^。
关键结论：如果自行检查后故障未解决，或涉及燃气安全，务必联系专业人员维修，避免安全隐患。
追加建议
为快速解决问题，建议先尝试：
1. 重启设备：关闭电源和燃气阀，等待5分钟后重新启动，观察故障是否消失^^。
2. 联系：拨打欧美阳光服务热线 -6985-800（整机保修三年，提供上门支持）^^，描述具体故障代码（如E5）以获取精准指导。
