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热水器传感器故障可按以下步骤处理：
温度传感器故障
1. 断电检测
先断开电源，检查传感器接头是否松动、腐蚀或破损。若接口有绿色锈蚀，可用白醋清洁^^。
2. 万用表测量
万用表调至电阻挡（20KΩ或200KΩ档），测量传感器两端阻值：
室温下正常阻值：约1kΩ（部分型号10kΩ或50kΩ）^^。
异常情况：阻值无穷大（断路）或接近零（短路）需更换^^。
动态测试：用手加热传感器探头，正常时阻值应下降；停止加热后阻值回升^^。
3. 更换传感器
购买同规格（如10K/50K、螺纹长度匹配）的负温度系数热敏电阻，安装时螺纹涂耐高温密封胶^^。
水流量传感器故障
1. 故障现象
打开水龙头后热水器无反应（不点火、无燃烧声）^^。
2. 快速检测
拔下传感器插头，对新传感器吹气模拟水流：
正常：万用表测信号线电压波动（约0-5V跳变），或热水器短暂启动^^。
异常：电压无变化，需更换^^。
检查内部叶轮是否卡死（可拆下冲洗）^^。
其他处理建议
故障代码参考：
E4：温度传感器短路/断路^^；E2：温度传感器故障^^。
维护提示：
每年用柠檬酸清洗热交换器，防止水垢覆盖传感器^^；定期清理热水器内部杂质。
专业检修：
若电路板故障或无法确定问题，联系维修人员。
> 注意：操作前务必断电，更换后部分机型需长按温度键3秒启动自检^^。
