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判断热水器质量问题需结合购买检查和使用自检两方面:

1. 购买时质量鉴别
查CCC认证标识:确认产品铭牌或外体有明显CCC认证标志,避免购买无认证产品。
核对铭牌信息:检查产品型号、燃气类型、额定参数、制造商等是否齐全规范,信息不全可能存在隐患。
禁购直排式产品:国家已禁止生产销售浴用直排式燃气热水器,选购时需避开此类产品。
2. 使用中故障自检
异常噪音:若传统热水器加热时发出明显嗡嗡声,可能是内部沉积物堆积或部件老化,需及时检修或更换。
水温异常:出水温度持续偏低可能因温度传感器阻值变大(检测阻值随温度变化是否正常)^^;温度过高或忽冷忽热需检查控温器或加热元件。
无反应/不点火:
开水龙头后整机无反应:优先检查水量传感器(测量其12V供电及信号电压变化)或风机继电器(听继电器吸合声、测导通状态)。^^
风机转但无点火:重点排查风压开关是否导通(风机运行时两线应导通)。^^
漏水或锈迹:发现水箱漏水或进出水口锈蚀,表明内部腐蚀严重,需立即停用并更换。
超龄使用:传统热水器寿命约8-12年,超期后故障风险显著增加,建议更换。