提醒贴士：此页面是由第三方网站提供,您产品如有使用问题，调试问题，三包问题等可登录产品官网咨询官方客服。
蒸发式热水器（如空气能热水器）的常见故障主要集中在蒸发器结霜问题，这会影响设备效率和正常运行。以下是主要故障类型及其原因和排除方法，基于相关要求整理。故障主要分为结霜相关问题和一般维护问题，每个故障点均提供具体诊断和解决措施。
蒸发器结霜故障
蒸发器结霜是最常见的故障，具体表现形式多样：
底部结霜：通常由积水盘排水不畅引起，导致水积聚并结冰；需用热水人工化霜后清理污物，确保排水管道畅通，避免使用硬物刮擦以免损伤铜管。
两侧均匀结霜且不化霜：可能因化霜探头故障（探头置于霜体后温度显示异常）或四通阀线圈损坏/卡死；应检查探头或更换四通阀，必要时重启设备。
化霜不彻底或一侧有霜：原因包括化霜结束温度设置过低、化霜时间过短或探头位置不合理；调整化霜设置（如结束温度至10℃左右）或将探头移至结霜最严重区域。
短时间频繁结霜：可能由通风不良、冷媒不足或泄漏、风扇电机损坏引起；先检查设备周围通风，清洗蒸发器并调整化霜设置，如压力表显示低压则补充冷媒或修复泄漏。
化霜过程中高压保护：因结束温度设置过高触发保护机制；降低化霜结束温度至合理值（如10℃）即可解决。
化霜过程中低压保护：多因节流膨胀阀堵塞或开度过小；需更换或调整膨胀阀开度，参考设备说明书操作。
无结霜却误化霜：由化霜启动温度设置过高或探头故障导致误动作；重新设置启动温度或更换探头。
其他常见故障
除结霜外，蒸发式热水器还可能出现以下问题：
泄漏故障：常见于管板处，由于腐蚀或焊接应力导致渗漏；需定期检漏，使用酚酞试纸检测（氨系统），并及时修复漏点以防设备损坏。
真空度异常：真空度过低或过高会影响热效率和蒸发速率；原因包括系统漏气、冷却水不足或温度过高、蒸汽压力波动等。措施包括检查密封性、增大冷却水量或调整蒸汽压力以维持稳定真空环境。
冷凝水问题：如冷凝水回流或带碱，可能因管道堵塞或泄露，导致真空紊乱和浓度降低；应立即停机排查堵塞点，并确保排放系统畅通。
定期维护（如清洗蒸发器、检查设置参数）可预防多数故障，建议参考设备手册进行常规保养。
