根据常见热水器故障代码体系，以下是家康热水器可能出现的故障代码含义及应对建议：

核心故障代码解析

1. E1：点火失败

原因：燃气未供应（阀门关闭/欠费）、点火器故障、火焰探测针积碳或损坏^^。

处理：

→ 确认燃气阀门开启且余额充足；

→ 检查点火针是否被污垢覆盖（断电后轻擦）；

→ 若无效需联系专业检修。

2. E2：风压异常/意外熄火

原因：排堵塞、风机故障、强风倒灌或风压开关损坏^^。

处理：

→ 清理排异物（如鸟巢、积灰）；

→ 关闭热水器等待1分钟后重启；

→ 高层住户需加装防风帽。

3. E3：过热保护/干烧故障

原因：水温超过85℃、温控器损坏或水垢过多导致传热不良^^。

处理：

→ 关闭电源，冷却后检查进水阀是否全开；

→ 清洗滤（进水口处）；

→ 长期未清理需除垢。

4. E4：温度传感器故障

原因：出水温度传感器短路/断路、探头接触不良^^。

处理：

→ 断电重启尝试复位；

→ 检查传感器插头是否松动（需拆机，建议由专业人员操作）。

5. E5：温度传感器异常或过热

原因：传感器失灵、局部干烧或水流不足^^。

处理：

→ 优先清洗进水滤，确保水流通畅；

→ 重启后仍报错需更换传感器。

6. E6：风机故障/电流异常

原因：风机卡滞、电机损坏或电路问题^^。

处理：

→ 检查风机是否被异物卡住；

→ 联系检修电路或更换风机。

立即行动建议

若遇到以上代码，优先执行两步基础排查：

1️⃣ 断电重启：关闭电源30秒后重启，清除临时故障记忆；

2️⃣ 检查水/气通路：

确认燃气阀门全开、水压正常（水流稳定）；

清理进水滤（关闭阀门后拆下冲洗）。

✅ 多数E1/E3/E5问题可通过此方式解决，无效时再联系专业维修。

> 安全提示：涉及电路或燃气拆卸的操作，请务必联系持证人员处理，避免安全隐患。