根据您提供的资料，以下是菲斯曼热水器故障服务的联系方式和关键信息：

菲斯曼服务热线：-650-8850

这是菲斯曼中国提供的全国统一服务电话，覆盖产品咨询、故障报修和预约^^。若遇以下常见问题，可先尝试初步排查：

1. 无法点火/不启动

→ 检查燃气阀门是否开启、燃气余额是否充足

→ 确认电源连接正常（重置空气开关）

→ 确保水压在1-2bar之间（低于0.8bar需补水）^^

2. 水温不稳定

→ 检查水压是否波动（建议安装稳压阀）

→ 长期使用可能需专业除垢清洗^^

3. 显示故障代码（如E1）

→ 尝试重启设备，无效则立即拨打-650-8850报修^^

安全警示（必读）

严禁自行拆修燃气设备！若发现漏气、异常气味或燃烧故障：

1. 立即关闭燃气总阀并开窗通风

2. 撤离至安全区域后拨打热线

3. 勿调节内部零件或使用非原厂配件

> 建议操作：长按下方号码直接呼叫客服 → [-650-8850](call)

> 工程师将远程指导应急处置，并安排持证人员携带原厂配件上门维修^^。

注：其他非渠道（如-878-8170、-661-9663等）信息存在冲突，请以菲斯曼公示电话为准^^。