威能热水器故障代码F29表示点火失败，通常在设备运行中火焰意外熄灭后点火重试失败时触发。该故障可能由燃气供应问题或点火系统异常引起，需及时排查以避免安全隐患。

可能原因

故障排除步骤

1. 检查燃气供应：确认燃气总阀完全开启（阀门手柄与管道平行），燃气表余额充足且电池电量正常（可尝试更换电池）；若燃气灶能正常点火，则排除气源问题。

2. 重启设备：关闭热水器电源，静置10分钟后按复位键（标有“火苗打叉”图标）重启，部分临时故障可消除。

3. 清洁与检测：检查火焰感应针是否积碳或偏移，用细砂纸轻擦清理；观察点火时是否有“哒哒”声，无声音可能需更换点火器。

4. 专业维修：若上述步骤无效，可能涉及燃气比例阀故障、排烟系统堵塞或内部电路问题，建议联系威能（服务电话：8-165-114）进行检测。

注意事项

预防维护：定期清洁燃烧室积碳（每年一次），检查排通畅性，并确保使用带熄火保护装置的合规配件。