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以下是万和热水器常见故障的分类及解决方法整理，综合自权威维修指南和品牌技术文档：
🔥 一、点火故障（不打火）
1. 电池问题：旧电池电压不足导致点火失败，更换新电池即可。
2. 电磁阀故障：
无电磁阀吸合声时，检查燃气压力是否正常（液化气需调节减压阀）或清理电磁阀脏污。
老化损坏需更换部件。
3. 点火针异常：偏移或老化需调整位置或更换，感应针需清洁确保接触火焰。
4. 气源问题：确认气阀开启、进气滤无堵塞，检查气种匹配（如液化气机勿接天然气）。
二、故障代码解析
E0：进水温度传感器故障，需更换传感器或检查线路。
E1：点火失败，检查燃气/电源，清理点火针或更换脉冲点火器。
E2：超温保护，可能因水温传感器异常或热交换器积垢，需清洁或更换传感器。
E3：风压系统故障，清理烟道堵塞物或更换风机/风压开关。
E4（高频故障）：
原因：感温探头被水垢覆盖或热交换器过热（＞85℃）。
解决：
调大进水流量，清除进水滤堵塞；
使用除垢剂清洗热交换器（每年1-2次）；
复位温控器位置确保贴紧热交换器。
🌡️ 三、水温异常问题
1. 水不热：
燃气压力低：检查管道堵塞或联系燃气公司调压。
水流量过大：关小进水阀或调高设定温度。
2. 水太烫：
水压不足：清洗进水滤，或安装增压泵。
燃气压力过高（液化气）：更换合规减压阀。
3. 忽冷忽热：强排机型点火前后清扫管道导致，可先设高温档预热再调节。
四、其他故障
漏水：检查密封垫老化或内胆压力阀，更换损坏部件。
异响/显示屏异常：立即断电断气，联系维修。
> 安全提示：涉及燃气阀、电路板、温控器等核心部件维修，建议联系万和服务（热线参考 ）或专业技师操作，避免安全隐患。
