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以下是处理柜式热水器漏电问题的具体步骤和预防措施，综合了可信度较高的要求：
紧急处理措施
1. 立即断电
发现漏电时立刻拔掉电源插头，禁止触碰机身或水体。若开关箱跳闸，保持断电状态勿强行复位。^^
2. 检查漏电保护装置
确认配电箱或热水器插头是否装有漏电保护器，测试其功能是否正常（如测试按钮能否触发跳闸）。若失效需立即更换。^^
3. 断开进水管
关闭进水阀门，排空存水，避免水流导电扩大风险。^^
排查常见原因
接地故障：检查电源插座地线是否牢固连接，接地不良会导致漏电电流无法导出。^^
加热管破损：若空载不漏电、加水后漏电，可能是加热管外壳烧穿，需更换加热管。^^
部件老化：
镁棒失效或水垢堆积会腐蚀内胆绝缘层，引发漏电（每1-2年需更换镁棒并清洗）。^^
电源线破损、绝缘层老化（检查后更换新线）。^^
安装问题：接线端子受潮、火线零线接反等需重新规范接线。^^
专业维修与预防
1. 联系
严禁自行拆修！所有故障需由专业人员检测维修，更换损坏部件（如加热管、镁棒）。^^
2. 定期维护
每1-2年深度清洗内胆水垢，更换镁棒；每月检查漏电保护器功能。^^
3. 安全升级
加装“防电墙”技术（物理隔绝电流）和双重漏电保护器（配电箱+插座）。^^
4. 使用规范
确保插座防水（IPX4级以上），老旧热水器（超8年）建议更换。^^
> 💡 预防提示：购买时选择符合国标的正规品牌，安装后必须接地并测试保护装置。^^
注：柜式热水器因功率大、结构复杂，漏电风险较高，务必严格遵循安全规范。若漏电伴随焦糊味或火花，立即撤离并联系电力部门。
