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针对欧思丹空气能热水器常见故障,结合可信信息整理解决方案如下:
一、核心故障代码处理
1. 03E/03故障(高压保护)
表现:开机即报错或运行中高压表>3MPa^^。
处理:
检查水泵、过滤器堵塞及水循环系统(流量需≥25L/min/kW)^^;
清理换热器翅片,冷媒压力维持0.4–0.6MPa^^;
若通电即报警,短接高压开关测试是否损坏,或更换主板^^。
2. E1:02(水流开关断开)
检查水泵运行状态及管道堵塞^^。
3. 1:10(回水传感器异常)

检测传感器线路或更换原件^^。
二、常见运行问题
不制热/水温低:
冷媒不足(补充同型号冷媒)^^;
换热器堵塞(清洗除垢)^^;
四通阀故障导致反向制冷(维修或更换)^^。
噪音过大:
主机未水平安装(调整支架);
风机轴承损坏(每3年更换)或压缩机缺冷冻油。
水箱漏水:
密封圈老化(更换)或内胆破裂(专业维修)^^。
三、预防与维护
定期清洗:每季度清理过滤器,每年除垢并检测冷媒量^^;
防冻保护:冬季长期停用需排空水箱^^;
传感器维护:定期用万用表检测,及时更换异常探头^^。
> 紧急支持:拨打24小时专线 -902-0199 获取即时援助。