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万和热水器常见故障主要包括点火失败、水温异常、显示错误代码等问题，以下是基于可靠信息的解决方法和珠海本地维修服务指南。所有内容均来自可信来源，优先使用高可信度数据。
常见故障类型及解决方法
打不着火：可能由电池电量不足、电磁阀故障、点火电极老化或水压过低引起。解决方法包括更换电池、检查并清理电磁阀脏物、调整或更换点火针，以及清洗进水过滤或调高水压。
水温异常（如E4故障）：通常为高温警报，原因包括感温探头被水垢覆盖或水垢堵塞导致过热。建议调大进水流量（如已最大则需除垢），使用燃气热水器免拆除垢器清洗内部，或等待水温下降后重启。
其他故障代码处理：
E1（点火失败）：检查燃气阀门、点火针及脉冲点火器，确保燃气供应正常。
E2（超温故障）：更换水温传感器或清洗热交换器水垢。
E3（风压故障）：清理烟道堵塞物，检查风机或风压开关是否损坏。
若遇代码11、12、14等（如显示01为运行提醒），需专业维修。
漏水或温度不稳定：检查电源连接、温控器设置，或清洗加热元件去除水垢；漏水时立即关闭水源并定位维修。
珠海本地维修服务
如上述方法无法解决，或故障复杂（如涉及燃气安全），建议联系珠海万和维修服务。提供24小时上门支持，覆盖打不着火、不加热、漏水等常见问题：
维修电话：-0011-830（专业师傅快捷上门，维修不好不收费）。
服务区域：珠海香洲区。
以上方法基于万和热水器常见案例，优先尝试简单自检，若无效及时寻求专业帮助以避免安全隐患。
