水质差可能导致电热水器故障，如加热效率下降、自动跳闸或水质报警，常见原因包括水垢沉积、镁棒损耗或杂质堵塞。以下维修步骤基于可靠指南，优先处理内部清洁和部件检查：

1. 断开电源：确保安全，操作前关闭电热水器电源^^^^。

2. 清洗进水过滤：关闭水源，拆下进水口滤，用清水和软刷清除泥沙、藻类等杂质，冲洗后装回^^^^^^。

3. 排空水箱并清除水垢：

4. 检查并更换阳极棒（镁棒）：拆卸检查镁棒消耗情况，若腐蚀严重（通常每2-3年更换），更换新镁棒（约30元）以保护内胆^^^^^^。

5. 冲洗系统并重新注水：用清水多次冲洗内胆，确保清洁剂和杂质排净，然后注满水，重启电源测试；若“水质差”报警消失，维修完成^^^^。

6. 检查管道和水源：如故障反复，清洗或更换老旧管道，并安装前置过滤器（约三四百元）减少杂质进入^^^^。

若清洗后故障未解决（如持续跳闸或报警），或内胆水垢厚度超过，立即联系专业^^^^。长期预防包括每半年清洁一次，并监测当地水质硬度。