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万家乐燃气热水器显示E1故障表示点火失败或中途熄火,主要原因及对应解决方法如下:
1. 点火系统问题
点火针积碳/偏移:清洁点火针表面(用砂纸打磨至发亮),确保放电距离正常。若变形则更换^^。
脉冲点火器故障:检查线路连接,若无法产生电火花需更换。
2. 燃气供应异常
气源不足:确认燃气阀门完全打开,燃气表无欠费,液化气用户检查气瓶余量^^。
比例阀故障:轻敲阀体测试,若接触不良需调整内部弹簧或更换^^。
3. 火焰反馈故障
感应针积碳/移位:拆下感应针清除积碳(砂纸打磨),确保其位于火焰高温区^^。
主板识别异常:检查感应针连接线是否氧化,必要时更换主板^^。
4. 其他常见原因

水路/排气堵塞:清理进水滤、花洒及排异物,保证水流充足且排烟畅通^^。
风压开关故障:检查风机运转状态,更换损坏的风压开关。
操作注意事项
基础复位:关闭电源及燃气阀,等待10分钟后重启,反复开关热水阀5次排除管内空气^^。
严禁自行短接电路或外接点火,涉及燃气安全需联系专业维修^^。
若上述步骤无效,可能存在主控板、温度传感器等深层故障,建议联系万家乐处理^^。