提醒贴士：此页面是由第三方网站提供,您产品如有使用问题，调试问题，三包问题等可登录产品官网咨询官方客服。
针对小区天然气热水器常见故障，结合维修要点整理如下：
一、完全无法点火
1. 电源问题
电池供电机型：更换1号电池并确保接触良好。
插电机型：检查插座是否通电，电源指示灯状态。
2. 燃气供应异常
确认燃气阀门与管道平行（开启状态），检查燃气表余额及软管是否弯折、漏气（可用肥皂水测试）^^。
3. 电磁阀故障
点火时无“嗒嗒”磁吸声，需检查电磁阀线圈或更换电磁阀。
二、中途熄火或打火困难
1. 感应针积碳
拆下点火针/感应针，用砂纸打磨积碳后复位^^。
2. 风压开关故障
风机运转但点不着火，直接更换风压开关^^。
3. 水压不足
检查进水口滤网是否堵塞（拆下冲洗），或加装增压泵^^。
关小进水阀并调高设定温度缓解水流过大问题^^。
三、水温异常
1. 水不热
燃气压力低：联系燃气公司检查管道压力^^。
水温设置不当：调至“高档”或“冬季”模式^^。
2. 水过热或超温保护（E4/E6故障）
清洗进水滤网，调低燃气压力阀（液化气机型）^^。
检查温度传感器阻值是否漂移（25℃时应约10kΩ）。
四、其他故障代码处理
E2：风机电容损坏，需更换^^。
E3：风机故障，检查接线或更换启动电容（0.6μF）。
E7/E8：遥控对码失败，更换电池或重置电路板。
五、烟道与积碳维护
清理烟道堵塞物，确保排气通畅；
定期清除热交换器内部积碳（需专业人员操作）。
> 优先操作建议：
> 1. 基础排查：电源/燃气阀门/水压滤网^^；
> 2. 故障代码对应处理；
> 3. 点火针、感应针清洁^^。
> 若问题持续，建议联系专业维修人员检测风压开关、电磁阀等核心部件。
