针对万和热水器故障,结合常见问题及解决方案整理如下:
常见故障代码处理
1. E1:点火失败或意外熄火
2. E2:热电偶保护

3. E3:风压故障
4. E4:风机或驱动电路故障
5. E5:超温保护
6. E6:出水温度传感器故障
其他典型问题
若有点火声但无燃气,检查比例阀驱动三极管是否损坏,需测量并更换故障元件。^^
清理加热元件异物或检查温控器设置。
强排机型因安全清扫机制导致,建议先设高温档预热再调节。
紧急服务支持
双峰县用户可拨打万和24小时客服专线 8-121-880,提供故障代码后,将调度本地工程师上门(一线城市最快1小时抵达)。^^
> 注:复杂故障建议优先联系客服,避免自行维修风险。
