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根据金正热水器常见故障及解决方案,整理如下:
一、故障代码类
1. E1代码(缺水/水压过低):检查采暖系统是否漏水,确认系统关闭后逆时针旋转注水阀一周,观察水压表指针达到1-1.5区间后关闭阀门,复位重启。若无效需专业检修。^^
2. E7代码(温度传感器异常):尝试重置或更换水温传感器;若传感器正常,需检查电路板是否损坏。
二、不打火问题
电源故障:检查插座通电、插头松动或电池电量(半年需更换),排除线路老化问题。^^
水压不足:确保进水压力>0.02MPa,检查进水阀门是否全开、管路是否堵塞,清理滤或加装增压泵。^^
三、漏水处理
部件连接处漏水:重新调整错位部件并密封。
热交换器周围漏水:压紧侧板与盖板,更换失效密封垫或补焊开焊处。^^
> 报修提示:唯一渠道为 -856-3996,报修需提供型号、故障现象及地址,维修后保管签字保修单。^^
四、水温异常
水不热:检查燃气压力/管道堵塞(液化气需联系燃气公司),或调大水量、清理进水管滤。^^
水太烫:调小进水管阀门、提高设定温度,或检查燃气压力是否过高(液化气常见)。^^
五、其他故障
不通电/漏电:需专业检测电路或加热元件。^^
维修争议:强制加项可投诉,同一部位凭保修单可免费返修。
