根据热水器类型及故障现象，可按以下步骤处理：

燃气热水器故障

1. 整机无反应

检查水流量传感器：拔掉其两根线并短接，打开水龙头测试。若恢复工作则需更换传感器^^。

若无效，检查点火针是否有电火花：无火花则更换点火器或电磁阀^^。

2. 风机转但点不着火

优先测试风压开关：拔掉开关两根线并短接，若点火成功则更换风压开关^^。

若有点火火花但无燃气，检查电磁阀是否通电或堵塞^^。

电热水器故障

1. 不通电/无显示

漏电保护插头指示灯不亮：直接更换插头^^；

指示灯亮但屏幕无显示：按下防干烧温控器的复位按钮（中间小黑点）^^。

2. 加热异常

通用注意事项

配件更换：温控器、传感器等损坏件需按型号匹配更换，可从旧家电拆取兼容零件应急^^。