林内热水器显示”11″故障代码表示点火失败,主要与燃气供应或点火系统异常相关。具体解决方法如下:
燃气供应检查
1. 确认燃气阀门:检查燃气总阀、热水器进气阀是否完全开启,燃气表余额是否充足或电池电量是否耗尽(更换5号电池)^^。
2. 检查自闭阀:若家中安装黄色自闭阀,需手动拔起开启(常见于灶具正常但热水器无法点火的情况)^^。
点火系统维护
1. 清理点火针:关闭电源,用砂纸轻擦点火针尖端积碳,确保与感应针间距3-5毫米(约两牙签宽度)^^。
2. 检查电磁阀:若电磁阀故障或接地线接触不良,需更换电磁阀(建议专业人员操作)^^。
其他可能原因

1. 水压或过滤:清洗进水口过滤,确保水流畅通(高层需避开用水高峰)^^。
2. 排或传感器:检查排是否堵塞,或温度传感器是否损坏^^。
3. 气阀鼓膜破损:若气阀鼓膜破裂导致压力不足,需更换鼓膜或气阀^^。
注意:涉及燃气管道、电磁阀更换、控制板维修等操作需联系专业(服务热线:8165114)。若重启后暂时恢复,仍建议检修避免隐患^^。
