针对万和热水器断火问题，按优先级排查以下步骤：
1. 清洁火焰感应针（80%以上故障适用）
关燃气总阀→拆火排组件→取出感应针→用砂纸或钢丝球打磨积碳→装回并清理火排灰尘→测试^^。若双感应针设计需同时清洁两侧^^。
2. 基础检查（5分钟内完成）
3. 关键部件调整
4. 专业维修场景
若上述无效，可能为：
燃气压力过高：需专业人员调低压力^^；
感应针/电磁阀故障：更换零件（联系）^^；
内部电路/风机故障：断电后清理风机叶轮或报修^^。
> 安全提示：操作前务必关闭气源和电源，涉及燃气调节或零件更换建议联系万和（参考^^联系方式）。
