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针对柘城县欧派热水器故障，优先提供通用排查方法和服务指引。若热水器显示故障代码（如E1-E5），请按以下对应解决；若无代码，执行基础检查。所有操作前务必断电确保安全^^。
常见故障代码解决
E1（点火失败）：检查燃气阀门是否开启、点火电极是否清洁，或更换电池。
E2（水温过高）：调整温控器设置，检查是否水路堵塞。
E3（水压不足）：确保水阀完全打开，清理水管堵塞。
E4（排气不畅或管温故障）：清洁排道及进气口，检查水压是否正常（标准0.02MPa以上）^^。
E5（温度传感器故障）：更换温度传感器或检查线路连接^^。
无代码故障排查
若打不着火或运行异常：
1. 电源与燃气：确认电源插头稳固、燃气供应正常（阀门开启）^^。
2. 水压与水流：检查进水过滤网是否堵塞，确保水压达标^^。
3. 重启设备：关机等待数分钟后重试，排除临时故障^^。
专业支持
若以上无效，立即联系欧派服务：
全国热线：-6808655（24小时服务）^^。
柘城县用户可通过热线查询当地授权维修点，享受保修服务（保修期一年，需提供购买凭证）^^。
建议优先使用可信来源的故障代码指引，避免自行拆机。
