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方太热水器故障显示需根据具体代码判断原因及解决方案,以下为常见故障分类指南:
点火故障
显示11或E1:表示点不着火,检查气源是否打开、燃气阀是否完全开启(与燃气管平行)、燃气是否充足。^^
显示12或E2:表示点火后意外熄火,通常因燃气供应不足或烟道堵塞,需检查燃气表电量、水压及排气通畅性。
温度相关故障
E3:表示出水温度过高或空烧,关闭水龙头后重新启动。
E4:温度传感器故障,需检查传感器连接或更换部件。
E6:出水温度过热干烧保护,可能因温控器失灵或传感器损坏,需专业检修。
显示16s:表示出水温度传感器检测异常高温,常见于内部结垢或传感器故障,建议清洗或更换。^^
其他故障代码
显示01或EB:定时统计提示(连续使用1小时),关闭再开启热水龙头即可复位。
显示09:流量统计提示,同样重启热水龙头解决。
E5:30分钟自动熄火保护,关闭水源后重启。
E7:风机故障或转速异常,需联系维修。
E8:通讯故障,重启设备或寻求技术支持。
显示S闪烁61:电子板故障,检查电源插座、电路连接或更换电子板。^^
通用处理步骤

首先排查基础问题:确保水压正常(过低可加装增压泵)、燃气充足、电源接通。^^ 若自检无效,立即联系方太。
方太24小时服务电话:-0066003(优先选择)。^^
提供具体故障代码可进一步精准诊断。