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诺克司热水器常见故障主要包括不点火、不加热、水温异常、漏水、指示灯异常，以及特定错误代码（如E1、E3）。以下基于可靠信息总结关键故障类型及解决方法，优先参考高可信度内容^^：
不点火故障：燃气热水器可能因燃气不足、点火器故障或电磁阀损坏导致；电热水器则多因电源问题或加热元件损坏。解决时先检查燃气阀门是否完全开启、电源插座连接是否正常，必要时更换元件^^。
不加热故障：常见原因包括水温设置错误、水压过低或加热管故障。排查时确认温度设定值，清洗加热管（建议每半年一次），并检查水压是否达标^^。
水温异常及漏水：水温忽冷忽热可能因水压不稳定或燃气供应问题，可避开用水高峰期；漏水多由连接处松动或内胆损坏引起，需拧紧水管接口或联系更换内胆^^。
指示灯异常：闪烁或不亮时，检查电源插座、开关接触是否良好；若电源正常，可能是加热管或温控器故障，建议联系专业维修^^。
E1故障（常见于即热型）：多因传感器故障、水路阻塞、水温过高、电路问题或水压异常。处理步骤：清洁或更换温度/水位传感器，疏通进水管道和滤，调整水温至安全范围，检查电路连接，并确保供水阀门完全打开；无效时重启设备或联系。
E3故障：表示过热保护触发，通常因水垢积聚导致测温滞后。需清洗测温头污垢，检查水压是否正常（过低时联系物业增压），并定期除垢^^。
若自行排查无效，建议立即拨打诺克司服务（电话：-687-7086）获取专业支持^^。
