触控速热热水器常见故障及解决方法如下（优先参考高可信度信息）：
触控屏失灵问题
1. 清洁屏幕：使用柔软布料擦拭触控屏表面，清除油脂或污垢影响灵敏度。
2. 重启设备：关闭电源等待数分钟后重启，重置系统可能恢复触控功能。
3. 检查电源：确保电源连接稳定，电压波动可能导致触控异常。
4. 送修检测：若上述无效，可能为硬件故障（如屏幕损坏或主板问题），需联系检修。
其他常见故障排查
保修服务
国家规定热水器整机保修期为1年，建议优先联系品牌处理^^。
> 注：操作前务必断电，涉及电路或内胆问题需专业人员处理。
