提醒贴士：此页面是由第三方网站提供,您产品如有使用问题，调试问题，三包问题等可登录产品官网咨询官方客服。
故障代码E1：室外风大导致风压开关打不开，或水垢积累、电路板故障等。解决方法：检查风压系统、定期清洗热水器、联系专业人员维修。^^
故障代码E13：环境温度过低触发保护停机。确保设备周围无遮挡物影响散热，并检查排水畅通性。^^
故障代码E0：室内温度传感器接触不良或损坏。检查连接线是否松动，必要时更换传感器。^^
故障代码E3：室内机排水系统故障，如排水管堵塞或排水泵损坏。清理排水管或维修/更换排水泵。^^
故障代码E5：室内外机通信故障。检查信号线接触是否良好，或检修主板。^^
故障代码E8：压缩机过流保护。检查电源电压稳定性（正常范围220V±10%）或测量压缩机电容。^^
常见非代码故障：
不加热：加热管损坏、热泵机组故障或温度传感器问题。更换损坏部件或维修线路。
漏水：管道连接松动、水箱渗漏或密封圈老化。拧紧管道、修补水箱或更换密封圈。
噪音大：内部零部件松动、风扇故障或压缩机异常。紧固部件、检查风扇叶片或维修压缩机。
风机不转：风叶卡住、电容损坏或电机故障。清除异物、更换电容或维修电机。
加热速度慢：制冷剂不足、压缩机功率下降或蒸发器结霜。补充制冷剂、检查压缩机或清理除霜系统。
维护建议：定期清洗水箱探头和冷凝管，避免安全隐患；如故障无法解决，联系中广欧特斯24小时客服热线-8365-314获取紧急支持。
