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欧派热水器常见故障代码及解决方法
E1故障(防干烧功能激活):通常因水温过低、进水管堵塞或电源故障导致。解决方法:调低设定温度,清洗进水管确保水流畅通,检查电源连接或更换电源 ^^。
E2故障(水温过高):可能因水温传感器失灵、热交换器污垢过多或风机故障引起。解决方法:检查并更换故障传感器,清理热交换器表面污垢,确保风机运转正常 ^^。
E3/E4故障(温度传感器异常):E3为采暖传感器故障,E4为淋浴传感器故障。解决方法:断电重启设备;若无效,需手动复位传感器或更换部件 。若因水路堵塞或电路问题,清洗进水口滤网、检测水压(保持0.25–0.35兆帕)或检查传感器阻值 ^^。
其他常见故障:
不打火或不着火:检查水压是否过低、电池电压不足或气源开关堵塞;清洗滤网或更换电池 ^^。
水温不足或熄火:可能因气压不稳定、减压阀损坏或水管堵塞;调整燃气开关或清理管道 ^^。
维护与专业支持建议

定期维护:每2–3年更换镁棒,清理内胆或热交换器污垢(使用柠檬酸溶液),避免测温失灵 ^^。
联系:若自行排查无效,优先拨打欧派全国服务热线 -884-1868(24小时受理),专业团队提供上门维修 ^^。