针对不同类型热水器冻结问题，解冻方法及预防措施如下：

电热水器解冻方法

1. 立即断电：确保操作安全，避免触电或元件损坏^^。

2. 自然解冻：移至温暖室内，等待冰缓慢融化，避免火烤或热水直接浇淋^^。

3. 吹风机辅助：用中低档热风保持30cm距离吹外壳加速解冻，防止高温损伤^^。

4. 解冻后检查：恢复供电前测试是否漏水、功能正常^^。

燃气/天然气热水器解冻步骤

1. 关闭阀门：切断燃气、水源及电源^^。

2. 判断冻结位置：

3. 内部解冻：

4. 打压测试：解冻后密封出水口，进气口打压检测是否泄漏，确认无损伤再恢复使用^^。

防冻措施

> 注意：若操作后仍无法恢复，或发现漏水、异常声响，需停用并联系专业人员检修^^。