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京东空调和热水器安装流程
在京东购买空调或热水器后，安装流程统一通过京东服务平台安排。以下是具体步骤和注意事项，基于京东服务规则和用户经验
1. 下单时预约配送和安装时间：
在京东APP下单时，选择“配送时间”和“安装时间”（支持10天内任意一天预约）^^。部分商品（如空调、热水器）适用“到货次日装”服务，确保快速安装^^。
2. 货物配送与安装准备：
京东物流免费配送上门，收货后检查外包装完好性^^。
安装师傅按预约时间上门。用户需提前确认安装环境：
空调：墙体需为承重墙（非承重墙需额外支架），预留电源位置，并确保外机位无障碍^^。
热水器：确认墙体承重能力（需承受2-4倍满水重量），燃气热水器需匹配气源类型，电热水器需接地线^^。
3. 安装过程及收费事项：
安装免费，但可能产生额外费用（由安装师傅现场报价）：
空调常见收费：
加长铜管：约60元/米（原配3米）^^。
打墙孔：普通墙60元/个，混凝土墙90元/个^^。
高空作业费：4楼及以上100元/台^^。
支架：约50-100元/副（如需）^^。
热水器常见收费：
辅材费：如燃气管（自备约50元/4米，否则现场价60元/米）、阀门、三通等^^。
打孔或改管：费用同空调标准^^。
安装后测试：师傅会通电/通气测试设备运行，用户确认无误后签字^^。
4. 用户自备建议：
为节省费用，可提前网购辅材（如燃气管、角阀），但需确保符合安全标准^^。
安装时建议全程监督，并录像留存，避免纠纷。
若安装过程出现问题，可通过京东APP联系客服介入处理。优先选择京东服务可减少等待时间，确保体验高效^^。
