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光芒热水器显示E6故障代码通常表示温度传感器故障或出水温度异常,这可能导致无法正常加热或工作。以下是原因和解决方法,基于常见维修经验:
主要原因:
温度传感器故障:传感器损坏或连接松动,导致水温检测错误(最常见原因)^^。
水压或水流问题:水压过低、进水阀堵塞或水流量不足,影响温度调节^^。
控制板或电路故障:控制板元件损坏或线路问题,引发误报^^。
内部结垢:长期使用导致加热管或传感器结垢,影响温度感应。
解决方法(逐步操作):
1. 断电并检查基础连接:
先关闭电源,打开热水器后盖,检查温度传感器的连线是否松动或断开(轻轻插紧即可)^^。
确保水压正常:打开水龙头,测试水流是否通畅;如水压不足,可尝试清洗进水阀滤或加装增压泵^^。
2. 测试传感器(如有工具):
使用万用表测量传感器电阻(正常值参考说明书),若超出范围(如无穷大或接近零),需更换传感器^^。
检查出水口温度探头是否有水垢,用软布清洁或使用除垢剂清洗内部水路。
3. 复位与试机:
重新通电,长按复位键(如有)5-10秒,观察故障码是否消失^^。
开启热水运行几分钟,确认是否恢复正常。
4. 专业维修:
若以上步骤无效,可能是控制板故障或传感器硬件损坏,建议联系光芒或持证维修人员处理,避免自行拆卸风险^^。
预防建议:
定期清洗热水器内部(每6-12个月一次),购专用除垢剂维护,可减少结垢引发的故障。如果家中水压不稳,安装稳压阀能有效预防问题。

> 如果自行检查后故障依旧,立即拨打光芒客服热线(如–x)或预约上门维修,确保安全高效解决。